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読者ヘルプ

同じメルマガが何通も届く

次のような原因が考えられます。

・メールソフトの振り分け条件が重複して設定されている
・複数のメールアドレスで読者登録をしていて、転送機能などを使い受信している
・メールサーバに一定期間メールのコピーを残す設定をされていて、1通のメールを複数回ダウンロードしている
・配送経路上のサーバが何らかの理由で再送している

上記の原因があてはまらない場合や分からない場合は、お問い合わせ下さい。

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HTML形式のメールが見れない

ご使用のメーラーが HTML 形式に対応しているかどうかをご確認ください。現在一般的に使用されている Microsoft Outlook / Outlook Express / Becky! など、ほとんどのメーラーは対応しております。(Post Pet には対応しておりませんので、ご注意ください。)
また、写真や画像などは、インターネットの Webサーバーに置かれているものをダウンロードして参照(表示)いたしますので、HTMLメールマガジンを読む際は、「オンライン」の状態でご覧ください。

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配信停止しているのに届いた

解除と行き違いで発行されたメールが届いたものと思われます。

メルマガを解除される前に、メルマガ配信予約が既に完了してしまっている場合は、メルマガが配信される事がありますのでご了承ください。
もし、引き続き何度もマガジンが届く場合は、解除したアドレス以外に他にお持ちのアドレスでご登録されていないかご確認の上、メルマガの解除を行ってください。
それでも解除できない場合は、お手数ですが、こちらよりお問い合わせ下さい。

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